FAQ - Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis meine individuellen Rollschuhe bei mir sind?
Individuelle Rollschuhe werden in unserer Manufaktur in Stuttgart von Meisterhand einzeln gefertigt. In der Regel benötigen wir 5 Tage ab Erhalt Deiner Schuhe, bis wir Deine individuellen Rollschuhe fertig montiert an Dich zurück senden.

Was muss ich bei meinen Schuhen beachten, die ich für meine individuellen Rollschuhe benutzen möchte?
- Die Schuhe sollten qualitativ gute Schuhe sein.
- Die Schuhe sollten mindestens knöchelhoch sein.
- Die Sohle sollte entsprechend stabil sein, da sie das Verbindungsstück zwischen Füßen und Rollschuhen ist.
- Die Schuhe sollten gut belüftet sein.

Wieviel kosten individuelle Rollschuhe?
Die Preise sind günstiger, als viele denken. Die Preise starten bereits unter 200 Euro.

Habe ich Garantie auf meine individuellen Rollschuhe?
Ja, Du hast auf Montagearbeiten und Rollschuhe.de-Produkte eine Garantie von 24 Monate.

Entstehen zusätzliche Kosten bei der Montage von individuellen Rollschuhen?
Nein. Die Monatagekosten sind selbstverständlich im Preis enthalten.

Gibt es Rollschuh - Gruppen in meiner Umgebung oder im Netz?
Ja. Schau bei Facebook unter "Rollschuh Community - für alle, die Spaß am Rollen haben". Unter vielen Gleichgesinnten findest Du Treffen in deiner Umgebung, Nützliches und weiterführende Infos rund um das Thema Rollschuhe und Skating.

Kann ich auch andere Rollen, die mir gefallen, an meine Rollschuhe montieren?
Das kommt darauf an. Beispielsweise auf das Rollschuhmodell, wie hoch die Rollschuhe montiert sind, oder wie groß die Rollen sind. Die Rollen, die wir als Rollschuhrollen unter Produktangaben und Verwendungsart gekennzeichnet haben, sollten in der Regel passen. Solltest du unsicher sein, nimm Kontakt mit uns auf, wir helfen gern weiter.

Versenden wir auch ins Ausland?
Ja wir versenden auch ins Ausland. Die anfallenden, tatsächliche Portokosten und evtl. Zollkosten trägt der Käufer. Auslandlieferung immer nur bei vorheriger Rücksprache.

Werden Reparatur, Montage und Tuning von Skates anderer Hersteller?
Ja, wir reparieren, montieren und tunen auch Rollschuhe und Longboards von anderen Herstellern. Die Kosten variieren je nach Aufwand und Leistung.

Kann ich meine Skates modifizieren oder die Schuhe wechseln?
Unsere individuellen Rollschuhe sind modular aufgebaut. Das bedeutet, alle Teile sind austauschbar. Also auch die Schuhe, die Rollen, Kugellager, und, und, und. Die Kosten dafür variieren je nach dem, was gemacht wird. Sprich uns an, unsere Werkstatt kann vorab sagen, wieviel dein Anliegen kosten etwa wird.

Was ist, wenn ich orthopädische Einlagen habe?
Das ist in der Regel kein Problem für uns. Nimm Kontakt zu uns auf. Wir beraten dich gern.

Was ist, wenn ich wegen meinem Gewicht unsicher bin?
Wir haben Lösungen, um Rollschuhe zu stabilisieren, damit das kein Problem ist. Sprich uns an, wir beraten dich gern.

Was ist, wenn ich etwas zurücksenden möchte?
Das ist kein Problem. Füllen Sie bitte hierzu das Widerrufsformular aus und senden es uns zusammen mit den betreffenden Artikeln zurück. Die Rücksendekosten können wir leider nicht übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass von uns individuell angefertigte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.

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